擁有長期忠誠的客戶以及由此而整合的客戶資本是一個企業生存、發展、壯大的重要基礎之一，因此企業的經營決策必須要將滿足用戶需求及培養客戶的忠誠度放在非常突出的位置上來，把每一個客戶都當做長期的投資來看待，從提升客戶關系、注重客戶退出管理、加強與客戶之間的溝通、消除客戶抱怨等方面來推進客戶關系的管理，贏得客戶信賴，提高客戶忠誠度，提升客戶資本。

　　洛陽大華重型機械有限公司作為一家大型破磨機械研制企業，公司集產品的研發、制造、銷售于一體。在“訂單就是命令，需求就是方向”市場理念的指導下，公司始終堅持以市場需求和客戶滿意為中心，有針對性地對煤炭、冶金、礦石、建材、水電、道路等行業的用戶市場進行市場調研，及時了解客戶需求動態，并根據市場的各種需求變化做出迅捷反應，不斷滿足客戶需求并創造市場需求。大華重機歡迎您的光臨指導。