目前，各行各業包括生產型企業都逐漸開始向服務型企業轉變，服務質量的高低直接決定企業的市場競爭力。誰能夠提供最專業最全面的服務，誰就能首先吸引到更多的客戶。破碎機企業主要是向客戶提供破碎設備等大型機械設備，產品的高價格、大體型、操作復雜使得服務顯得更加重要。國內的破碎機企業已經普遍提高了服務意識，服務競爭力越來越激烈，要想持續的獲得競爭優勢就要不斷的創新服務形式。服務也成為了一種產品，不僅要追求優質全面，還要實現特色化、差異化。

　　國外的破碎機企業很早就已經認識到服務的重要性，提出了“一攬子服務”計劃，并且不斷的提高“一攬子服務”能力。而在國內較早開始為客戶提供“一條龍服務”的破碎機企業有洛陽大華重型機械有限公司，洛陽大華始終堅持一切為了客戶，一切從客戶出發，努力為客戶提供最專業最全面最優質的服務。